よくあるご質問
Q&A

Q

駐車場、はありますか?

A

ございませんので、お車でお越しの場合は越生駅東口前にあるコインパーキングをご利用ください。(200円/日)


Q

変更・キャンセルについて

A

12時間以内の変更・キャンセルは1回分とみなします。変更、キャンセルする場合は、早めにお手続してください。予約の変更やキャンセルは、予約完了メッセージに添付されているURL、または公式LINEのメニューから行ってください。


Q

一時中断について

A

そのようなサービスはございません。


Q

有効期限について

A

コースの期間+1ヶ月です。有効期限が切れた場合、行っていないトレーニング分の金額は返金していません。


Q

有効期限の延長について

A

特別な理由がない限り、していません。


Q

予約について

A

ご予約はトレーニング当日、またはLINEの予約ボタンからお願いします。


Q

予約の回数について

A

週1回コースの場合は、1回ごとの予約になります。週2回コースの場合は、最大8回までご予約可能です。


Q

最終受付時間は?

A

19:00です。


Q

トレーニングは何時から可能ですか?

A

10:00です。


Q

子供が体調不良になって行けなくなった場合は?

A

当日に病院やクリニックに行った証明をしてくだされば、1回分とみなしません。


Q

返金について

A

こちらの都合の場合を除いて、返金しておりません。


Q

ケガをして行けなくなったんですけど、どうすれば良いですか?

A

ケガをしていない部位のトレーニングをして回数を消化するか、食事アドバイスに変更します。または中途解約になります。


その他ご質問がある場合は、facebookグループ内でご質問ください。

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